1.1.2 Formation plus
ludique, basée sur l’apprentissage par la découverte
Comment rendre compte
de l’intérêt de la connaissance, comment démontrer à autrui tout son intérêt
sans pour autant l’imposer? A ce niveau, nous pouvons considérer que ce sont
des passionnés qui nous ont inspiré. Dans le milieu scolaire et plus
précisément dans le milieu de l’enseignement primaire[1],
des professeurs ont eu l’excellente idée de transformer sous forme informatisée
leur apprentissage. Mais plus que la forme, c’est le fond qui a dénoté d’une
certaine innovation. Car pour répondre aux attentes que leur jeune public
constituait, ils ont inventé le concept d’apprendre en s’amusant. Leur idée
leur est certainement venu des leçons sous formes jouées qu’ils donnaient et
qui facilitaient la transmission du savoir. Puis ces professeurs se sont mis à
développer des outils accessibles sur internet ou sur des supports plus
classiques comme le CEDEROM de leurs cours et de leur nouvelle conception de
l’enseignement ludique. D’ailleurs, cela a permis de prouver que des passionnés
pouvaient très bien recourir à l’utilisation de nouveaux outils pour orchestrer
leurs cours afin de faire profiter de certains avantages, mais surtout pour
étonner l’auditoire et s’étonner eux-mêmes de leurs capacités à innover. Cela a
aussi permis de démontrer par la curiosité infantile que des barrières qui
semblent infranchissables pour certains peuvent apparaître comme des obstacles
risibles. Il est vrai que beaucoup de personnes s’étonnent que des enfants
arrivent aujourd’hui à mieux manier leur ordinateur de maison que leurs parents
ou leurs grands parents. Si l’on en revient à songer que ce qui fait la force
d’une nation est sa jeunesse, nous pouvons, sans trop prendre de risques,
estimer que la majorité des foyers français seront équipés d’un pc comme d’une
télévision[2]
dans moins d’une décennie. D’ailleurs, nous constatons aussi dans les mœurs de
la société que les jeux vidéos font partis intégrantes de nouveaux créneaux
porteurs. Les gens aiment jouer, se détendre au travers de sport, de spectacles
comiques, de films… Il convient alors de répondre à leurs attentes en leur
proposant des contenus de formation qui leur donnent non seulement envie
d’apprendre mais aussi leur offre les possibilités d’évoluer vers les
professions cibles qu’ils désirent. Car il n’y a pas plus productif qu’un
salarié heureux. Et bien souvent cela passe par l’accomplissement de son
travail dans une bonne ambiance, gage d’épanouissement professionnel et donc
d’engagement professionnel.
Une tendance est en
train de voir le jour, c’est l’ouverture d’esprit des personnes aux nouvelles
faisabilités techniques et aux découvertes. Il semble alors intéressant de
vouloir combiner les deux. Pour attirer, quoi de plus normal que de laisser
l’apprenant maître de sa formation. Dans ses choix de compétences à acquérir
mais aussi dans les possibilités à le former de manière surprenante: au
travers de l’apprentissage par la découverte. Pour exprimer ce
caractère ludique, il convient d’utiliser les sons lorsque les Pc sont équipés
d’une carte son[3].
Mais on peut recourir à d’autres moyens tels, l’utilisation d’un personnage en
trois dimensions ou alors la réalisation du module sous forme de dessins
animés. Il ne faut pas omettre
que l’avantage des solutions en ligne, c’est qu’elles peuvent constituer des
mises en situations avec des relations de cause à effet, difficilement
applicables dans la réalité. Par exemple au sein de la Générale des Eaux,
certaines manipulations dans des centres de traitement peuvent impliquer le
réchauffement des turbines de moteurs pouvant amener à l’explosion. Cette
situation est quasiment impossible à mettre en œuvre dans la réalité, sauf si
le centre de formation dispose de ressources semblables à des superproductions
holywoodiennes. Or, il est possible de les retranscrire dans les modules de
formation. Si l’ouvrier effectue mal une manipulation parce qu’il n’a pas bien
assimilé tous les principes du mode opératoire, il peut courir à la
catastrophe. Il peut ainsi s’en rendre compte sans avoir besoin de payer de sa
personne et des personnes à proximité. Cette situation pourrait être transposée
dans les métiers à risque où les principes de sécurité sont primordiaux. Un
enfant pourrait aussi se rendre compte de certains dangers s’il les apercevait
de manière animée en réponse à un de ses actes irréfléchi. Précision bien
intéressante quand on sait que la plus grande cause d’accident chez les jeunes
enfants est en corrélation avec des accidents domestiques[4].
Quant aux adultes, les professions à risque ont tout intérêt à mettre en place
des formations pour se prémunir de certains dangers corporels suite aux
manipulations de produits et matériels dangereux susceptibles de causer un
sérieux préjudice à la société. Cependant il convient que ces formations soient
bien orchestrées et en conformité avec les réalités des gestes de la vie
professionnelle sans cela, elles seraient inutiles et donc sans fondements.
Enfin, il convient de
spécifier que l’apprentissage par la découverte peut permettre à l’apprenant de
constituer lui-même son cours. La comparaison entre les compétences que
l’employé possède et les compétences du poste cible qui lui font défaut,
permettront de lui tisser un portefeuille de compétences. Ce portefeuille de compétences
peut être constitué par le salarié lui-même (c’est principalement le cas dans
les catégories de cadres qui fixent à l’avance leur parcours professionnel) ou
lors de l’entretien annuel avec son responsable formation et son responsable
hiérarchique. A l’issue de ses réflexions, et de ses entretiens, il sera en
mesure de connaître parfaitement quels sont ses lacunes et donc les formations
qu’il doit suivre. A cet effet, le DIF[5]
(Droit Individuel à la
Formation) donne le droit à chacun des salariés à un quota
d’heures de formation. L’objectif de ce salarié sera alors d’utiliser son quota
pour ses axes de progrès de façon à évoluer au sein de l’entreprise. Cette
dernière y sera gagnante de par la productivité et un retour sur investissement
fort. C’est pourquoi nous en revenons alors au fait que la formation proposée
doit être un plus et adaptée. Il faut éviter les formations en non adéquation
pour remplir le quota entreprise. Un suivi personnalisé ou plutôt par
compétences identiques sera plus appréciable. Et pour susciter la curiosité de
l’apprenant et lui refléter l’intérêt de sa formation choisie. Pour se faire,
il faut le laisser maître de sa formation mais lui donner aussi l’impression
qu’il construit son parcours professionnel. Il se sentira de cette manière plus
impliqué dans l’entreprise. Les modules de formation, principalement ceux à
distance, doivent faire ressortir cet aspect d’apprentissage par la découverte
et ce rôle d'acteur de sa formation. Par ce biais, il sera plus aisé pour
l’apprenant de retenir et de se concentrer sur les formations dont il a besoin.
Il est plus intéressant de partir d’un concept d’interactivité que dans un
concept de cours magistral où l’apprenant est passif et ne retient que 10%[6] de
sa formation. C’est d’ailleurs le principe de l’interactivité que nous allons
maintenant développer davantage.
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